最終更新日：2026年3月17日
会社名：湖北省楚澈午商贸有限公司
住所：湖北省黄冈市罗田县凤山镇皇庙岗社区段家桥街47号凤南2幢3单元3层(标准地址)(自主申报)
代表取締役：张合飞
社会信用コード：91421123MAK4LEPF1T
メールアドレス：service@mail.pyhzet.com
電話番号：+86 19292452173
尊敬するお客様、
私たちの日本で運営する百貨店商品（インテリア装飾、小型フィットネス器具、創意的な日用品、収納用品など）をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様の個人データの安全とプライバシー保護は、私たちの最優先事項です。本規定では、サービスの利用、商品購入に際して、個人データの収集、使用、保護などに関する事項を詳述し、合法的な権利を守り、日本の関連するデータセキュリティ及びプライバシー保護法令に従い、安心してご利用いただけるようにしています。どうぞご一読ください。
一、データ収集の範囲
お客様が商品購入、物流配送、カスタマーサポートのサービスをスムーズにご利用いただけるよう、必要最小限の個人データを収集いたします。無関係な情報は一切収集いたしません。具体的な範囲は以下の通りです：
注文・配送関連：受取人の氏名、連絡先、詳細な住所（郵便番号を含む）など。これらは商品の配送、物流追跡、注文確認に使用され、発送は1～3営業日、配送は7～15営業日程度のスケジュールに対応しています。カスタマーサポート関連：お客様のメールアドレス（例：service@mail.pyhzet.com）、問い合わせ内容など。商品に関する質問、物流確認、注文に関する疑問などを対応し、カスタマーサポートの営業時間（月曜～金曜 午前9時～午後6時 UTC+8:00）内に効率的にサービスを提供するために使用します。商品関連：購入履歴（商品カテゴリ、仕様、数量など）。インテリア装飾、小型フィットネス器具、創意的な日用品、収納用品などに関連し、注文管理、アフターサービスのフォロー、商品関連サービスの最適化に使用されます。私たちは、お客様の敏感な個人情報を強制的に収集することはなく、必要な範囲を超えて個人データを収集することはありません。
二、データ使用の規則
私たちが収集したユーザーデータは、より良いサービスを提供するためにのみ使用し、「合法的」「適正」「必要」の原則に従って使用します。具体的な使用範囲は以下の通りです：
商品取引の完了：注文確認、商品梱包発送、物流配送、受け取り通知など、商品をタイムリーにお届けするために使用します。お客様の問い合わせ対応：お客様から提供された情報とデータを基に、商品に関する質問、物流進捗の確認、注文に関する問題を解決します。サービスの最適化：匿名化、識別不可能な形でお客様の購入傾向を分析し、商品カテゴリ（インテリア装飾やフィットネス器具など）、物流の効率、サービスプロセスを改善し、全体的なショッピング体験を向上させるために使用します。法的要求に基づく使用：日本の関連法令に基づき、必要な場合に法定範囲内で個人データを使用します。お客様の明示的な書面による同意なしに、私たちは個人データを第三者に販売、賃貸、共有することは一切ありません。また、私たちの事業に関係ない目的で使用することはありません。
三、データセキュリティの保証措置
私たちはお客様の個人データのセキュリティを非常に重視しており、データの保存、伝送、使用における安全性を全方位的に保証するために複数の技術的および管理的な措置を講じています。データ漏洩、改ざん、紛失を防止します：
技術的保証：暗号化技術を使用して、個人データを暗号化して保存・伝送し、安全な防護システムを構築して、ネットワーク攻撃やデータ窃取などのリスクから保護します。管理的保証：厳格なデータ管理基準を確立し、データ操作権限を明確にします。関連するスタッフのみがデータにアクセスでき、スタッフは厳格に守秘義務を遵守し、ユーザーデータの漏洩を防止します。プロセス保証：定期的にデータセキュリティシステムの維持、検査、アップグレードを行い、セキュリティリスクを早期に発見します。また、期限切れのデータは適切に削除して、データの安全性と合理性を確保します。緊急保障：データセキュリティ異常（漏洩、改ざんなど）が発生した場合、緊急対策を即座に実行し、必要な是正措置を講じ、問題がお客様の合法的な権利に影響を与える場合は、速やかにお客様に通知し、関連する部門と協力して処理します。四、ユーザーデータに関する権利
お客様は、個人データの所有者として、以下の権利を有しています。私たちは、お客様がこれらの権利を行使するために全力でサポートします：
照会権：お客様は、カスタマーサポートメールを通じて、収集された個人データの使用状況を確認することができます。訂正権：もし、お客様の個人データに誤りがあった場合（例：受取住所、連絡先など）、随時訂正の申し込みをすることができます。削除権：お客様が私たちのサービスを利用しなくなった場合、関連する個人データの削除を申し込むことができます（法律で定められた保存義務がある場合を除く）。同意撤回権：お客様は、個人データの収集および使用に対する同意をいつでも撤回することができます。撤回後、関連するデータは収集および使用されませんが、撤回前に行われたサービスおよびデータ使用の合法性には影響を与えません。五、問い合わせとフィードバック
個人データのセキュリティに関する疑問や意見、またはデータセキュリティの異常（例：データ漏洩、不正使用など）を発見された場合は、以下の公式チャネルを通じてお問い合わせください。私たちは、営業時間内に迅速に対応いたします：
公式カスタマーサポートメール：service@mail.pyhzet.com
カスタマーサポート営業時間：月曜～金曜 午前9時～午後6時（UTC+8:00）
六、補足説明
本データセキュリティ規定は、私たちが日本で運営する百貨店商品に関連する個人データの収集および使用にのみ適用されます。第三者のプラットフォーム（支払いプラットフォーム、物流プラットフォームなど）の個人データ処理については、第三者のプライバシーポリシーを参照することをお勧めします。私たちは、日本の関連法令や事業運営の必要に応じて、本データセキュリティ規定を随時更新します。更新後は迅速に公開し、その後に効力を発しますので、引き続きご確認ください。私たちは常にデータセキュリティの基準を守り、お客様の個人情報を最大限に保護いたします。ご理解とご信頼に感謝いたします。本データセキュリティ規定は、公開日から効力を発生し、最終的な解釈権は当社に帰属します。未記載の事項については、日本の関連データセキュリティおよびプライバシー保護法令に従って適用されます。
